Política de protección de datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), Alared Soluciones Web, S.L. (en
adelante Alared) pone de manifiesto la presente Política respecto del tratamiento y
protección de datos personales.
Datos del responsable del tratamiento
Alared Soluciones Web, S.L.
NIF: B-35555028
Domicilio social: C/ El Mato, 12 – Local 55 (Tenerife)
E-mail: equipo@hackmomentum.com
Datos de contacto del Delegado de Protección de datos:
equipo@hackmomentum.com
Ámbito de aplicación
La presente Política resultará de aplicación:
A aquellas personas que visiten la página web de Hack Momentum,
www.hackmomentum.com.
A aquellos que voluntariamente se comuniquen con Alared a través de
correo electrónico, chat o que cumplimenten cualquiera de los formularios
de recogida de datos publicados en la página web de Alared.
A aquellos que soliciten información sobre los productos y servicios de
Alared o que soliciten participar en alguna de las acciones comerciales de
Alared.
A quienes formalicen una relación contractual con Alared mediante la
contratación de sus productos y servicios.
A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio web que
implique la comunicación de datos a Alared o el acceso a datos por Alared
para la prestación de sus servicios.
A cualesquiera otros que, directa o indirectamente, hayan dado su
consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por parte de
Alared para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente Política.
La utilización de los productos y servicios de Alared requiere la aceptación expresa de
esta Política.
Alared advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida,
ningún usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus
datos personales, por lo que los datos que facilite a Alared deben ser datos
personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales,
exactos y verdaderos. En este sentido, el usuario y/o cliente será el único responsable
frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a Alared por el uso
de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no
actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el usuario y/o cliente que
comunique los datos personales de un tercero será responsable de haber recabado la
autorización correspondiente del propio interesado, así como de sus consecuencias en
caso contrario.
Del mismo modo, el usuario y/o cliente que comunique datos personales a Alared
declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislación
española, absteniéndose en caso contrario de facilitar datos a Alared. Cualquier dato
facilitado sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa
de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados
responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.
Esta Política será de aplicación subsidiaria respecto de aquellas otras condiciones que
sobre protección de datos personales se establezcan con carácter especial y sean
comunicadas, sin carácter limitativo, a través de los formularios de registro, contratos
y/o condiciones de los servicios particulares, siendo por tanto esta Política
complementaria de las mencionadas en aquello no previsto expresamente en las
mismas.
Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales
Alared, en su condición de responsable del tratamiento, informa a los usuarios de la
existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los
datos personales comunicados a Alared.
Las finalidades de dicha recogida y tratamiento de datos personales son las siguientes:
En relación a las “cookies” que Alared utiliza en la navegación a través de
sus páginas web (https://www.hackmomentum.com/), se almacenan en el
equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan
información al visitar dichas páginas web, con la finalidad de mejorar la
usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación
de los usuarios para poder adaptarse a los ellos, así como obtener
información con fines estadísticos. En el caso de aquellos usuarios que ya
sean clientes de Alared, la información recabada con las cookies servirá
también para su identificación al acceder a las distintas herramientas que
Alared pone a su disposición para la gestión de los servicios. En cualquier
caso, los usuarios pueden configurar su navegador, de manera que se
deshabilite o bloquee la recepción de todas o algunas de las cookies. El
hecho de no desear recibir estas cookies, no constituye un impedimento
para poder acceder a la información de los sitios web de Alared aunque el
uso de algunos servicios podrá ser limitado. Si una vez otorgado el
consentimiento para la recepción de cookies, se desease retirar éste, se
deberán eliminar aquellas almacenadas en el equipo del usuario, a través
de las opciones de los diferentes navegadores.Toda la información sobre
las cookies utilizadas por Alared, se encuentra publicada en su Política de
Cookies, disponible para su consulta en
https://www.hackmomentum.com/politica-de-cookies/.
En el caso del envío de un correo electrónico a Alared o de una
comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio, como
puede ser un formulario de contacto, la finalidad de la recogida y
tratamiento de dichos datos por parte de Alared es la atención de las
consultas y solicitudes de información que se planteen sobre los productos
y servicios de Alared.
En el caso del envío de un correo electrónico a Alared relacionado con sus
ofertas de empleo, dichos datos serán tratados para participar en los
procedimientos de selección de personal.
En el caso de formularios de Alared que los interesados cumplimenten para
participar en alguna de las acciones comerciales de Alared, la finalidad será
la de posibilitar dicha participación, así como el envío de comunicaciones
comerciales y publicitarias sobre los servicios de Alared, salvo que el
interesado manifieste expresamente su oposición en el mismo momento
de la recogida de sus datos. No obstante lo anterior, el interesado podrá
modificar su decisión en cualquier momento, tantas veces como lo desee, a
través de los medios facilitados por Alared para tal fin.
En la contratación de los servicios ofrecidos por Alared, se recogerán
únicamente aquellos datos personales que fueran necesarios para
establecer la relación contractual y posibilitar la prestación de los servicios
y remuneración de los mismos por parte de los clientes, siendo dichos
datos recogidos y tratados con las siguientes finalidades:
La finalidad principal consistirá en el mantenimiento de la relación
contractual que se establezca con el cliente, de conformidad con la
naturaleza y características de los servicios contratados, contactando
Alared con el cliente a través de la dirección de e-mail, teléfono u otros
medios indicados por este último.
Para el envío de documentación e información relacionada con los servicios
contratados, así como para el envío de comunicaciones comerciales y
publicitarias sobre los mismos u otros similares por parte de Alared, a
través de correo postal, e-mail, teléfono, SMS u otros medios indicados por
el cliente, salvo que éste manifieste expresamente su oposición en el
mismo momento de la contratación. Independientemente de si el cliente
hubiera elegido recibir o no información comercial de Alared, el cliente
podrá modificar su decisión en cualquier momento, tantas veces como lo
desee, a través del apartado específico disponible para ello en su Área de
Cliente.
Para el mantenimiento de registros históricos de las relaciones comerciales
durante los plazos legalmente establecidos.
En aquellos casos en que Alared deba acceder y/o tratar datos personales
respecto de los cuales el cliente tuviera la condición de responsable o
encargado del tratamiento, Alared tratará dichos datos en calidad de
encargado del tratamiento conforme a lo previsto en el artículo 28 del
RGPD y de acuerdo a lo indicado en el apartado denominado “Alared como
encargado del tratamiento”, incluido en esta Política.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de
conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las
redes públicas de comunicaciones, Alared informa al usuario que se
procederá a retener y conservar determinados datos de tráfico generados
durante el desarrollo de las comunicaciones, así como en su caso, a
comunicar dichos datos a los órganos competentes siempre que concurran
las circunstancias legales previstas en dicha Ley.
Para todas aquellas otras finalidades, que de forma expresa aparezcan
recogidas en las Condiciones Específicas que sean de aplicación al producto
o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas
expresamente por este.
Plazo de conservación de los datos personales
Alared conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario
para el cumplimiento de las finalidades anteriormente detalladas. Alared podrá
mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el período en el que se
pudieran derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18
de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a
las redes públicas de comunicaciones, el período de conservación de los mismos será
el detallado en dicha normativa.
Destinatarios de los datos personales
Los destinatarios de los datos personales recogidos por Alared serán los siguientes:
Los propios empleados de Alared en el cumplimiento de sus funciones.
Los proveedores de Alared que intervengan en la prestación de los
servicios, en el caso de que ello fuera necesario para la prestación de los
mismos.
Las compañías integrantes del Grupo de Sociedades del que Alared forma
parte, entendido éste en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio,
cuya actividad sea la comercialización de servicios de naturaleza idéntica o
análoga ofrecidos por Alared, tales como servicios de presencia en Internet,
Hosting gestionado, Cloud computing o soluciones avanzadas de
infraestructura tecnológica.
Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado, en el caso que Alared fuera requerido conforme a la
legislación vigente para proporcionar información relacionada con sus
clientes y sus servicios.
Cualesquiera otros que debido a la naturaleza del servicio deban acceder a
los datos facilitados con el mismo, tal y como se detalla en las Condiciones
Específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente
contratado por el cliente y aceptadas expresamente por este.
Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos
Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos
reconocidos por el RGPD:
Derecho de acceso. Los usuarios tienen derecho a obtener de Alared
información acerca de si se están tratando datos personales que le
conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el
tratamiento realizado
Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
Derecho de rectificación. Los usuarios tienen derecho a que Alared
rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o
incompletos.
Derecho de supresión. Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la
supresión de los datos cuando estos ya no resulten necesarios para la
finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto
de circunstancias legalmente previstas.
Derecho de limitación del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a
solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma
que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban
corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18
del RGPD.
Derecho a la portabilidad. Los usuarios tienen derecho a recibir los datos
personales que le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando
dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados
por éste.
Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos de las siguientes formas:
Si son clientes de Alared, los usuarios podrán comprobar en cada momento
sus datos personales a través del apartado “Mis datos” de la herramienta
“Área de Cliente”, a la que se accede autenticado
desde https://www.hackmomentum.com/. También podrán enviar un
mensaje a través del apartado “Contacto” de dicha herramienta, indicando
el derecho que desean ejercer.
Tanto si son clientes de Alared como si no lo son, los usuarios podrán
ejercer sus derechos con el envío de una comunicación por e-mail a la
dirección equipo@hackmomentum.com o mediante el envío de una
petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que
acredite su identidad, dirigida a Alared Soluciones Web, S.L. C/ El Mato, nº
12 – Local 55, 38350 Tacoronte (Tenerife) España, a la atención del
Departamento de Información Comercial, especificando el derecho que
desean ejercer.
En los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas por su carácter
repetitivo, Alared se reserva el derecho de cobrar un canon por los costes
administrativos que se deriven o el derecho de negarse a actuar respecto de las
mismas, conforme a lo establecido en el art. 12.5 RGPD.
Autoridad de control
Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la autoridad de control local que
corresponda si considera que el tratamiento realizado respecto de sus datos
personales no ha sido realizado conforme a la legislación vigente.
La autoridad de control de protección de datos en España es la Agencia Española de
Protección de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en su página
web, en concreto
en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-
ides-idphp.php.
Transferencias internacionales de datos
En aquellos productos y servicios de Alared en los que se requiera la realización de
transferencias internacionales para posibilitar la prestación de los mismos, dicha
circunstancia será recogida en las Condiciones Específicas que sean de aplicación al
producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas
expresamente por éste de forma previa a las mismas.
Alared como encargado del tratamiento
Conforme al artículo 28 RGPD y concordantes, Alared tratará los datos personales
respecto a los cuales el cliente ostentará la condición de responsable o encargado del
tratamiento, cuando ello resulte necesario para la adecuada prestación de los servicios
contratados. En dicho caso, Alared actuará como encargado del tratamiento, conforme
a los términos que a continuación se indican:
Alared únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del
cliente responsable o encargado del tratamiento, no utilizándolos para un
fin distinto al que figura en la presente Política de protección de datos y/o
en las condiciones contractuales que sean de aplicación.
Cumplida la prestación de los servicios que motiven el tratamiento de los
datos personales, estos serán destruidos, al igual que cualquier soporte o
documentos en los que conste algún dato de carácter personal o cualquier
tipo de información que se haya generado durante, para y/o por la
prestación de los servicios objeto de las correspondientes Condiciones. No
obstante lo anterior, Alared podrá mantener debidamente bloqueados los
citados datos durante el período en el cual se puedan derivar
responsabilidades de su relación con el cliente.
En el caso de que Alared destine los datos a otra finalidad o los comunique
o utilice incumpliendo la presente Política de protección de datos y/o las
correspondientes Condiciones del servicio, será considerado también
responsable del tratamiento.
Alared se obliga, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, a mantener el
debido secreto profesional respecto de los datos personales a los que deba
acceder y/o tratar con el fin de cumplir en cada caso con el objeto de las
Condiciones del servicio que le sean de aplicación, tanto durante como
después de la terminación de los mismos, comprometiéndose a utilizar
dicha información únicamente para la finalidad prevista en cada caso y a
exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su
organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos
personales responsabilidad del cliente.
De acuerdo con lo establecido en el RGPD serán de aplicación las siguientes
reglas en relación con la forma y modalidades de acceso a los datos para la
prestación de los servicios:
1. En el caso de que Alared deba acceder a los recursos de tratamiento sitos
en las instalaciones del cliente, éste será responsable de establecer e
implementar la política y medidas de seguridad, así como de comunicar las
mismas a Alared, quien se compromete a respetarlas y a exigir su
cumplimiento a las personas de su organización que participen en la
prestación de los servicios.
2. Cuando Alared acceda vía remota a los recursos de tratamiento de datos
responsabilidad del cliente, éste deberá establecer e implementar la
política y medidas de seguridad en sus sistemas de tratamiento remotos,
siendo Alared responsable de establecer e implementar la política y
medidas de seguridad en sus propios sistemas locales.
3. Cuando el servicio fuera prestado por Alared en sus propios locales, Alared
recogerá en su Registro de actividades las circunstancias relativas al
tratamiento de datos en los términos exigidos por el RGPD, incluyendo las
medidas de seguridad correspondientes a dicho tratamiento.
El acceso y/o tratamiento a los datos por Alared, sin perjuicio de las
disposiciones legales o reglamentarias específicas vigentes que pudieran
resultar de aplicación en cada caso o las que por propia iniciativa adopte
Alared, estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:
o Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y
resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de
tratamiento.
o Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de
forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
o Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las
medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la
seguridad del tratamiento.
o Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
El cliente autoriza a Alared, en su calidad de encargado del tratamiento, a
subcontratar con terceros, en nombre y por cuenta del cliente, los servicios
de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de datos y
seguridad, y aquéllos que fueran necesarios para posibilitar la prestación
de los servicios contratados, respetando en todo caso las obligaciones
impuestas por el RGPD y su normativa de desarrollo. En cualquier
momento, el cliente podrá dirigirse a Alared para conocer la identidad de
las entidades subcontratadas para la prestación de los servicios indicados,
las cuales actuarán de conformidad con los términos previstos en este
documento y previa formalización con Alared de un contrato de
tratamiento de datos conforme al art. 28.4 del RGPD.
El cliente autoriza a Alared a realizar las acciones que se indican a
continuación, siempre que sean necesarias para la ejecución de la
prestación de los servicios. Dicha autorización queda limitada a la/s
actuación/es necesaria/s para la prestación de cada servicio y con una
duración máxima vinculada a la vigencia de las Condiciones contractuales
aplicables:
o A llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en
dispositivos portátiles únicamente por los usuarios o perfiles de
usuarios asignados a la prestación de los servicios.
o A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente o
de Alared, únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios
asignados a la prestación de los servicios.
o La entrada y salida de los soportes y documentos que
contengan datos personales, incluidos los comprendidos y/o
anejos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el
control del cliente responsable del tratamiento.
o La ejecución de los procedimientos de recuperación de datos
que Alared se vea en la obligación de realizar.
Alared no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones
derivadas del RGPD o de la normativa correspondiente en materia de
protección de datos por parte del usuario y/o cliente en lo que a su
actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución
del contrato o relaciones comerciales que le unan a Alared. Cada parte
deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio
incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.